Które czynniki wpływać na decyzję klientów w reklamie online i co sprawia, że kampanie nie odnoszą oczekiwanych rezultatów.
Inwestujesz dużo pieniędzy w reklamy i mimo to klienci nadal po prostu je ignorują?
Znajdziesz tu błędy w strategiach marketingowych w Internecie.
Jeśli tak, nie jesteś sam. Wielu marketerów i firm boryka się z tym problemem, tracąc budżety na kampanie, które po prostu nie działają.
Dobra wiadomość! Da się to naprawić. Ten artykuł koncentruje się na konkretnej analizie przypadku oraz praktycznych wskazówka dotyczących tego jak sprawić by Twoje reklamy przestały być ignorowane. Rozpocznijmy od razu!
Dlaczego reklama nie działa? Dlatego, że nie angażuje klientów w rozmowę z nią.
Przykład z pracy – Firma produkująca kosmetyki na rynek polski i zagraniczny, zaczęła używać w reklamach fachowego słownictwa, sądząc że pokażą tym profesjonalizm swojej marki i jednocześnie tym przekonają klientki – bo głównie była ona skierowana do kobiet. No i poszły hasła reklamowe ,, Stworzone formuły z kwasem glinkowym i polifenolem ‘’. Jak możecie się domyśleć sprzedaż poszybowała, ale w dół. Wyszło fatalnie, a budżet z meta wyfrunął, dobrze, że w Google ADS się zachował, ponieważ po prostu nikt w to nie klikał, ale na wielkich formatach kasa przepalona. – konsumenci szukają prostych i zrozumiałych dla siebie rozwiązań.
Co robić: Mów tak, jak mówi Twój klient. Gdy prezentujesz rozwiązanie problemów – opisz je łopatologicznie i klarownie w języku zrozumiałym dla wszystkich. Po prostu powiedz w reklamie „oszczędź sobie czas oraz pieniążki” niż „innowacyjna optymalizacja systemowa”.
Wniosek: Zrozumiały przekaz oznacza zawsze większą szansa na sukces.
Mam świetny pomysł na filmik reklamowy, ale…
Każdy pomysł marketingowy jest świetny pod warunkiem że spełnia pewne warunki
Przykład z pracy – Dział marketingu w dużym przedsiębiorstwie technologicznym stworzył fantastyczny filmik, reklamowy, możecie mi wierzyć, filmik sztos! Ale początek filmiku to 9-cio sekundowy fragment z animacją ich logo. Klikalność była duża, rezygnacja z oglądania nastąpiła między 4, 5 – cioma sekundami wyświetlania reklamy i w efekcie, nikt nie poznał produktu. Ehh
Co robić: Początek czyli pierwsze 3, 4 sekundy reklamy są zawsze najważniejsze – nie zapominaj o nim i wykorzystuj go jak najlepiej potrafisz.
Wniosek: Skupiaj się na początkowym etapie reklamy, a logo zawsze zmieścisz.
Joanna Gizgier
Marketingowiec
Moje życie to nieustanny ruch, działanie, kreowanie. Nie stoję w miejscu, bo nie potrafię. Dążenie do realizacji celów, równowaga między pracą a pasją – to mój napęd. Nie wybieram łatwych dróg, bo wiem, że prawdziwe wyzwania kształtują sukcesy. Jestem specjalistką w dziedzinie marketingu, a moją misją jest tworzenie rozwiązań, które działają. Kreuję, bo chcę, nie bo muszę. Tworzę strategie, które wyprzedzają schematy. Kiedy coś nie działa, nie załamuję rąk, tylko od razu szukam lepszej drogi. Analizuję, wdrażam, dostosowuję i zawsze idę naprzód – bo stagnacja to coś, czego nie uznaję.
Jak ustawić grupę odbiorców w reklamie?
Twoje reklamy docierały dotychczas do swojej grupki odbiorów?
Przykład z pracy – Marketer firmy sprzedających eleganckie męskie zegarki, skierował swoje działania promocyjne do młodych dorosłych w wieku 18–24 lata. Chciał rozszerzyć działania firmy i zdobyć mładą grupę odbiorców. Co się okazało po analizie, że ta właśnie grupa wiekowa najchętniej decydowała się na zakup smartwatchów. Wynik? Zmarnowane pieniądze.
Co robić: Dokładnie określ swoją grupę docelową. Korzystaj z danych demograficznych, zainteresowań i lokalizacji, aby dopasować przekaz. Nie wszyscy są Twoimi klientami – i dobrze.
Wniosek: Strzelanie na oślep nigdy nie kończy się trafieniem.
Jak uprościć reklamę, aby nie była przytłaczająca?
Zadaj sobie pytanie, jak Ty szukasz produktu
Przykład z pracy – Dosyć znana i psiaśna firma odzieżowa działająca w Polsce, stworzyła kampanię w której wymieniła wszystkie możliwe zastosowania swoich ubrań. Klienci poczuli się przytłoczeni i odeszli z niczym.
Co robić: Wybierz jeden główny przekaz. Zamiast mówić o wszystkim, skup się na najważniejszej zalecie produktu i ubierz to w długą frazę. „Najlepsza kurtka na każdą pogodę” działa lepiej niż „Uniwersalna, stylowa i funkcjonalna”.
Każdy chce sprzdawać jak najwięcej, ale jak to zrobić?
Pierwsza zasada w reklamie, nie działaj na hura!
100%